Einheitlich zertifiziert
Im August 2022 konnte die iba erneut das Zertifikat nach der Norm ISO 9001:2015 entgegennehmen, welches bis 2025 gültig ist. Die Zertifizierung bezieht sich auf das gesamte Unternehmen und gilt für den Handel mit Bürobedarfsartikeln, Büromöbel, Geschäftsdrucksachen und Schulmaterial in der Schweiz und in Lichtenstein.
Langfristig zufriedene Kunden
Das Ziel der iba ist es, die Erwartungen ihrer Kunden, Lieferanten und Partner an die Qualität ihrer Dienstleistungen und Produkte vollumfänglich zu erfüllen. Durch das Prozess- und Qualitätsmanagement wird eine Grundlage für den langfristigen Unternehmenserfolg und die Zufriedenheit der Kunden gelegt.
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